چتبات پشتیبانی هوش مصنوعی
که هرگز خسته نمیشود
آرکیا چتبات، چت بات پشتیبانی و فروش مبتنی بر هوش مصنوعی است که ۲۴ ساعته و در ۷ روز هفته، روی وبسایت و پیامرسان بله به مشتریان شما پاسخ میدهد؛ با هزینهای بسیار کمتر از یک نیروی انسانی.
بدون نیاز به کارت بانکی · راهاندازی در چند دقیقه · حساب دارید؟ وارد شوید
آرکیا چت بات
سه روز دسترسی کامل، بدون هیچ هزینهای
بلافاصله پس از ثبتنام، به مدت سه روز از تمام امکانات پلن حرفهای بهرهمند میشوید؛ بدون محدودیت در تعداد مکالمات و بدون نسخه نمایشی. این همان سرویسی است که مشتریان ما بهصورت ماهانه از آن استفاده میکنند.
ایجاد حساب کاربری
شماره موبایل خود را وارد کنید تا کد تایید برایتان ارسال شود. ثبتنام بدون ارائه اطلاعات بانکی انجام میشود و هیچ مبلغی از شما دریافت نمیگردد.
پیکربندی چتبات
اطلاعات، خدمات و محصولات کسبوکارتان را وارد کنید تا هوش مصنوعی بر اساس آن آموزش ببیند. ظاهر و لحن پاسخها نیز متناسب با هویت برند شما قابل تنظیم است.
راهاندازی روی وبسایت
با افزودن یک خط کد یا نصب افزونه وردپرس، چتبات روی وبسایت شما فعال میشود و از همان لحظه به مراجعان پاسخ میدهد.
پس از پایان دوره آزمایشی
در صورت عدم تمدید، پاسخگویی چتبات به مراجعان وبسایت شما متوقف میشود؛ اما حساب کاربری، تنظیمات، سوابق گفتگوها و سرنخهای فروش شما بهطور کامل محفوظ میماند. با تمدید اشتراک، سرویس دقیقاً از همان نقطه ادامه پیدا میکند. هیچ پرداخت خودکاری انجام نمیشود و تصمیم تمدید کاملاً با شماست.
آیا این مشکلات برایتان آشنا است؟
پاسخگویی ۲۴ ساعته نداری
مشتری ساعت ۲ شب سوال داره، کسی جواب نمیده و سفارش از دست میره.
هزینه نیروی انسانی سنگینه
یه متخصص فروش با همه شرایطش ماهی ۲۰ تا ۳۰ میلیون هزینه داره.
نیروی انسانی خسته میشه
بعد از ساعتها کار، کیفیت پاسخها پایین میاد و مشتری ناراضی میشه.
مدیریت چند مشتری همزمان
یک نفر فقط میتونه با یک نفر حرف بزنه، بقیه مشتریا منتظر میمونن.
اطلاعات محصول پراکنده
مشتری باید بین صفحات مختلف دنبال اطلاعات بگرده و اغلب پیداش نمیکنه.
مرخصی و روزهای تعطیل
تعطیلات، بیماری، مرخصی — فروش شما باید متوقف بشه؟
همه چیز که یک کسبوکار نیاز دارد
arkia chatbot با امکانات حرفهای، پاسخگویی به مشتریان را به سطحی جدید میبرد.
نصب روی سایت شما
وبسایتیک کد ساده را در سایتتان قرار دهید و چتبات آماده پاسخگویی است.
یکپارچه با بله
بلهربات هوشمند مستقیماً در پیامرسان بله فعال میشود.
لاگ پیام های کاربر
تحلیلهر هفته میتوانید تمام پیام های کاربران به ربات را ببینید
اطلاعات سفارشی
شخصیسازیبا اطلاعات محصولات و خدمات کسبوکار شما آموزش میبیند.
گزارش تحلیلی
آنالیتیکسهر هفته یک فایل تحلیل از مشکلات و بیشترین سوالات کاربران و روش های حل آنها دریافت میکنید
دریافت اطلاعات کاربر
فروشجمع آوری شماره و اسم کاربران برای پیگیری فروش شما
۳۰–۴۰ میلیون
هزینه ماهانه متخصص فروش انسانی
(با احتساب بیمه، مرخصی، اضافهکاری)
مقایسه هزینه
۲.۵ میلیون
هزینه ماهانه آرکیا چت بات
چه چیزی عاید کسبوکار شما میشود
آرکیا فقط یک چتبات نیست؛ یک نیروی فروش و پشتیبانی است که هیچوقت خسته نمیشود.
هیچ مشتریای بیپاسخ نمیماند
نیمهشب، تعطیلات و ساعت شلوغی — ربات همیشه در دسترس است و اولین پاسخ در چند ثانیه داده میشود.
هزینهای کسری از نیروی انسانی
یک اپراتور پشتیبانی ماهانه ۲۰ تا ۴۰ میلیون تومان هزینه دارد؛ آرکیا از ۳.۵ میلیون شروع میشود.
مشتری را تا مرحله خرید همراهی میکند
فقط جواب نمیدهد؛ محصول مناسب را پیشنهاد میکند و کاربر را به ثبت سفارش نزدیک میکند.
سرنخ فروش جمع میکند
نام و شماره بازدیدکنندگان ثبت میشود تا تیم فروش شما بتواند پیگیری کند — حتی وقتی خرید همان لحظه انجام نشود.
میفهمید مشتریها دنبال چه هستند
گزارش هفتگی از پرتکرارترین سوالها و نقاط ضعف پاسخها، تا محصول و سایتتان را بهتر کنید.
مشتری رفته را برمیگرداند
اگر کاربری بدون خرید سایت را ترک کند، ربات در بازگشت او را با پیشنهاد مرتبط دنبال میکند.
در ۴ قدم شروع به کار کنید
حساب بسازید
با شماره موبایل خود در چند ثانیه ثبتنام کنید. بلافاصله ۳ روز دسترسی کامل به پلن حرفهای میگیرید — بدون نیاز به کارت بانکی.
آموزش و پیکربندی
اطلاعات کسبوکارتان را دریافت میکنیم، هوش مصنوعی را متناسب با نیاز شما تنظیم میکنیم و نحوه مدیریت آن را بهصورت کامل آموزش میدهیم.
نصب و راهاندازی
چتبات را روی وبسایت یا پیامرسان شما نصب و فعال میکنیم. تمام مراحل توسط تیم ما انجام میشود و نیازی به دانش فنی ندارید.
رشد و فروش بیشتر
از همان روز اول، مشتریان شما بهصورت ۲۴ ساعته پاسخ دریافت میکنند و فرصتهای فروش بیشتری بدون نیاز به نیروی پشتیبانی ایجاد میشود.
ببینید چطور کار میکند
نمونههای واقعی از پیادهسازی arkia chatbot برای شرکت برق اضطراری سینرژی و شرکن جی روم
ربات بله سینرژی
چتبات هوشمند پاسخگو در پیامرسان بله
وبسایت جی روم
چتبات یکپارچه روی وبسایت شرکتی
سرمایهگذاری هوشمند برای رشد بیشتر
۳ روز رایگان با تمام امکانات پلن حرفهای شروع کنید — بدون نیاز به کارت بانکی. بعد از آن پلن مناسب کسبوکارتان را انتخاب کنید.
Starter
پایه
مناسب کسبوکارهای کوچک و فروشگاههای اینترنتی تازهکار
- نصب روی یک وبسایت
- پاسخگویی به سوالات متداول
- پیکربندی با اطلاعات کسبوکار
- پشتیبانی ایمیلی
- تا ۵۰۰ مکالمه در ماه
- گزارش ماهانه
Pro
حرفهای
ایدهآل برای کسبوکارهای در حال رشد با ترافیک متوسط
- نصب روی وبسایت + بله
- پاسخگویی پیشرفته و هوشمند
- آموزش با کاتالوگ محصولات
- پشتیبانی تلفنی و پیامکی
- مکالمه نامحدود
- گزارش هفتگی + آنالیتیکس
- شخصیسازی ظاهر ربات
Enterprise
اختصاصی
برای سازمانها و شرکتهای بزرگ با نیازهای ویژه
- چندین بات برای بخشهای مختلف سازمان
- یکپارچهسازی با سیستمهای داخلی
- آموزش اختصاصی برای هر بخش
- پشتیبانی ۲۴/۷ اختصاصی
- مدیر حساب اختصاصی
- قرارداد و SLA سفارشی
- قیمتگذاری متناسب با نیاز
همه پلنها شامل راهاندازی رایگان و آموزش اولیه هستند. قرارداد ماهانه، بدون تعهد بلندمدت.
ضمانت خرید بدون پشیمانی
ما باور داریم خرید یک ابزار هوش مصنوعی برای کسبوکار نباید با استرس و ریسک همراه باشد. به همین دلیل، تمام مسئولیت این تصمیم را بر عهده میگیریم.
اگر پس از نصب و راهاندازی Arkia Chatbot احساس کردید محصول مطابق قابلیتها و وعدههایی که پیش از خرید به شما ارائه شده عمل نمیکند، تنها کافی است موضوع را با تیم پشتیبانی ما در میان بگذارید.
ما ابتدا تمام تلاش خود را میکنیم تا مشکل را بررسی، برطرف و محصول را دقیقاً مطابق نیاز شما آماده کنیم.
اما اگر پس از این فرآیند همچنان به این نتیجه برسید که Arkia Chatbot انتخاب مناسبی برای کسبوکار شما نیست، تمام مبلغ پرداختی شما بدون دردسر و بدون هیچ سؤال غیرضروری بازگردانده خواهد شد.
اول رفع میکنیم
مشکل را بررسی میکنیم و ربات را دقیقاً مطابق نیاز شما آماده میکنیم.
بعد بازگشت وجه
اگر باز هم مناسب کسبوکارتان نبود، تمام مبلغ بدون سوال اضافی برمیگردد.
اعتماد، مهمتر از فروش
اگر به وعدههایمان عمل نکنیم، دلیلی ندارد پول شما نزد ما بماند.
زیرا ما معتقدیم اعتماد شما ارزشمندتر از هر فروش است.
برخی از مشتریان ما
کسبوکارهایی که به چتبات هوش مصنوعی آرکیا اعتماد کردهاند
و بسیاری از کسبوکارهای دیگر...
آنچه پیش از شروع باید بدانید
پاسخ پرتکرارترین پرسشها درباره چت بات پشتیبانی، نصب روی سایت و هزینهها.
چت بات پشتیبانی یک دستیار هوش مصنوعی است که روی وبسایت شما نصب میشود و بهجای اپراتور انسانی به سوالات بازدیدکنندگان پاسخ میدهد. آرکیا چتبات با اطلاعات کسبوکار شما آموزش میبیند، بنابراین درباره محصولات، قیمتها، شرایط ارسال و خدمات شما پاسخ دقیق میدهد؛ نه پاسخهای عمومی. همچنین شماره تماس مشتریان علاقهمند را بهعنوان سرنخ فروش ثبت میکند تا تیم شما بعداً پیگیری کند.
اگر سایت شما وردپرسی است، افزونه رسمی آرکیا را نصب میکنید، نام کاربری و کد لایسنس را وارد میکنید و چتبات فعال میشود. برای سایر سایتها کافی است یک خط کد را پیش از تگ بسته body قرار دهید. در هر دو حالت راهاندازی معمولاً کمتر از ده دقیقه طول میکشد و به دانش برنامهنویسی نیاز ندارد.
در پنل کاربری، اطلاعات کسبوکار، فهرست محصولات یا خدمات، سوالات پرتکرار مشتریان و لحن مورد نظرتان را وارد میکنید. هوش مصنوعی بر اساس همین اطلاعات پاسخ میدهد و از پاسخ دادن به موضوعات بیربط خودداری میکند. هر زمان اطلاعات کسبوکارتان تغییر کند، میتوانید آن را در پنل بهروزرسانی کنید و پاسخها بلافاصله تغییر میکنند.
بله. آرکیا چتبات بهطور اختصاصی برای زبان فارسی توسعه یافته و با نگارش محاورهای، غلطهای تایپی رایج و اصطلاحات روزمره کار میکند. پاسخها نیز به فارسی روان و متناسب با لحن برند شما ارائه میشود.
بهجای پاسخ نادرست، صادقانه اعلام میکند که پاسخ آن پرسش را در اختیار ندارد و راه ارتباط با تیم شما را پیشنهاد میدهد. تمام این پرسشهای بیپاسخ در پنل ثبت میشود تا بتوانید اطلاعات لازم را اضافه کنید و دفعه بعد چتبات پاسخ درست بدهد.
پلن پایه ماهانه ۲.۵ میلیون تومان و پلن حرفهای ماهانه ۳.۵ میلیون تومان است. برای مقایسه، هزینه ماهانه یک کارشناس پشتیبانی تماموقت با احتساب بیمه و مزایا معمولاً بین ۳۰ تا ۴۰ میلیون تومان است. پیش از هر پرداختی میتوانید سه روز بهصورت رایگان و با تمام امکانات پلن حرفهای سرویس را آزمایش کنید.
با ثبتنام و تایید شماره موبایل، سه روز دسترسی کامل به پلن حرفهای فعال میشود. نیازی به وارد کردن اطلاعات کارت بانکی نیست و هیچ مبلغی دریافت نمیگردد. پس از پایان این مدت، در صورت عدم تمدید فقط پاسخگویی چتبات متوقف میشود و اطلاعات، تنظیمات و سوابق گفتگوهای شما محفوظ میماند.
بله. همان چتباتی که روی وبسایت شما پاسخ میدهد، قابل اتصال به پیامرسان بله نیز هست و با همان اطلاعات و همان لحن به کاربران آنجا پاسخ میدهد. اتصال از بخش شبکههای اجتماعی پنل کاربری انجام میشود.
تمام گفتگوها، سرنخهای فروش و بازخوردها روی سرورهای داخل ایران نگهداری میشود و تنها از طریق پنل کاربری شما و با حساب خودتان قابل دسترسی است. این اطلاعات در اختیار هیچ شخص یا سرویس دیگری قرار نمیگیرد.
برای بخش عمدهای از پرسشهای تکراری — قیمت، موجودی، شرایط ارسال، ساعات کاری، پیگیری سفارش — بله، و اینها معمولاً بیشترین حجم پیامهای ورودی را تشکیل میدهند. برای موارد پیچیده یا حساس، چتبات گفتگو را به تیم شما ارجاع میدهد. نتیجه این است که نیروی انسانی شما وقت خود را صرف مواردی میکند که واقعاً به قضاوت انسانی نیاز دارند.
آمادهاید مشتریانتان را
شگفتزده کنید؟
یک تصمیم کوچک، یک تغییر بزرگ در فروش. همین حالا حساب بسازید و ۳ روز با تمام امکانات پلن حرفهای کار کنید — بدون کارت بانکی و بدون تعهد.
سوالی دارید؟ راههای ارتباطی